实现业务增长的第一步

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个人信息处理方针

为了保护个人信息,CJ第一制糖株式会社一直严格遵守《个人信息保护法》、《促进信息通信网利用及信息保护法》等相关法律与规定。
CJ第一制糖株式会社将尽最大努力防止客户的个人信息泄露及丢失。 在处理个人信息的过程中,不得心任何理由或者方式对客户的个人信息进行加工或者利用。

客户幸福中心 CJ BIO 品牌营销 CJ BIO 官网
080-850-1200 02-6740-3430 www.cjbio.net

如果客户申请对个人信息中的错误进行更正,则在完成更正之前,不得利用相关个人信息或者将其对外提供。另外,如果已经将错误的个人信息提供给第三方,就将立即将更正处理的结果通知给第三方,以便第三方采取措施完成信息更正。

可以根据个人信息处理方针申请对个人信息进行阅览及对外提供等的项目

  • 用户提供个人信息项目及服务利用过程信息项目
    购买明细、登录历史、移动设备信息、交易明细、商谈明细、关注内容(关注商品等)。
  • 个人信息利用或向第三方提供的情况 (因项目合作等而提供个人信息的情况)。
  • 用户同意对个人信息进行收集、利用及提供的情况。
但是,在以下情况下,您可以限制或者拒绝对个人信息进行阅览,并告知相关原因。
  • 根据相关法律规定禁止或者限制阅览的情况;
  • 可能会伤害他人的生命、身体或者可能会非法侵害他人的财产及其它利益的情况。

个人信息保护负责人的姓名及部门·联系方式

为了保护客户的个人信息以及处理与个人信息相关的投诉,CJ第一制糖株式会社配备有专门的个人信息保护负责人,如果您有与个人信息相关的事项需要咨询,请与以下个人信息保护负责人联系,他们将会迅速而坦诚地对客户的咨询事项作出回答。

部门 姓名 电话号码 电子邮箱
BIO)HNH 企划组 金高恩 02-6740-3430 cjbiobrand@cj.net
(平时上午9~12时,下午1时~5时30分)

个人信息的自动收集装置·管理·拒绝事项

运用可以随时对客户的信息进行存储及搜索的“cookie”。“cookie”作为用于CJ第一制糖株式会社网站运营的服务器向客户的浏览器(IE浏览器等)发送的非常小的文本数据,它是在客户登录网站的状态下用于对客户进行认证。Cookie虽然可以对客户的计算机进行识别,但是它并非单独对客户进行识别。另外,客户对于cookie也有选择权。 Web浏览器顶部的工具>在互联网选项卡(option tab)中将所有的cookie全部接收,或者在对cookie进行设置时发送通知。另外,客户也拥有可以拒绝所有cookie的选择权。请注意,如果客户选择拒绝cookie,则无法利用需要用户注册的服务器的服务。

CJ第一制糖株式会社为了实现以下目的而使用cookie。
  • 对登录频率或者访问时间等信息进行分析,掌握客户的兴趣与关注领域,将其用作目标(target)营销及服务调整等的标准。

※ 在利用服务的过程中生成/收集的信息

收集项目 利用目的
服务利用记录、登录日志、连接IP、终端访问日期、PUSH令牌。 应对侵犯个人隐私的对策、调解纠纷的记录保存、服务优惠指南。

※在利用移动服务的过程中生成/收集的信息

区分 访问项目 访问目的
手机应用程序访问权限 必需 设备信息及应用程序记录权限 应用程序服务优化、错误确认、服务分析与统计
选择 iOS 摄影媒体、相同访问权限、人体信息(人脸、指纹)访问权限、位置访问权限 应用程序服务提供及优化
安卓 通讯录访问权限、摄影媒体及相机访问权限、人体信息(指纹、人脸) 访问权限、位置访问权限。

个人信息的收集项目及利用目的

CJ第一制糖株式会社为了提供最新消息与最新趋势而最低限度地收集、利用电子邮件等个人信息。

区分 个人信息收集项目 利用目的
时事资讯订阅及咨询 时事资讯订阅及咨询事项受理 必需 姓名、电子邮箱 咨询受理及结果回复、对服务满意度进行调查

个人信息收集方法

CJ第一制糖株式会社通过合法、公正的手段从本公司的官网中收集个人信息,所收集的个人信息均为确保服务合同的成立及履行所需的最低限度的个人信息。与时事资讯接收相关的事项,会在征得客户的同意之后再对个人信息进行收集。

将个人信息向第三方提供

CJ第一制糖株式会社会将客户的个人信息在“个人信息的收集项目及利用目的”条款规定的范围内使用,不会超出上述范围进行使用或者将其向他人或其它企业、机关提供。

但是,以下情况例外。
  • 另行征得客户同意的情况;
  • 根据相关法律规定,出于侦查案件的目的而由相关机构提出要求的情况等。

依据法律规定进行处理的情况

此外,如果需要将个人信息向第三方提供,则应当通过适当的程序并征得用户的同意之后,方可将个人信息向第三方提供。

(1) 个人信息的保有/利用期限

如果CJ第一制糖株式会社实现了经客户同意的个人信息收集目的或提供目的或者依据CJ第一制糖株式会社使用条款中载明的程序申请退出,就应当立即将相关个人信息废弃。但是,如果依据法律规定必须保留一定的期限,则可以在相应期限内保留客户的个人信息。

区分 保存依据 保存期限
与款项结算及财物等供应相关的记录 与电子商务等平台中消费者权益保护相关的法律 5年
与消费者投诉或纠纷处理相关的记录 与电子商务等平台中消费者权益保护相关的法律 3年
与访问相关的记录保存 通信秘密保护法 3个月

即使CJ第一制糖株式会社实现了收集目的或提供目的,依据相关法律的规定,如果因需要确认与以下交易的相关权利无关等原因而需要保存一定期限,则在一定期限内可以例外地保留全部或部分收集的个人信息。

区分 保留期限 保留信息种类 保留理由
CJ BIO 官网 继续保留 姓名、公司信息、电子邮箱地址 时事资讯推送

(2) 个人信息废弃程序及方法

在超过了保留期限、实现了个人信息的处理目的等情况下,不再需要相关个人信息时,CJ第一制糖株式会社就将立即废弃相关个人信息。
打印在纸张上的个人信息将利用粉碎机进行粉碎或者将其通过焚烧进行废弃,以电子文件形式存储的个人信息将采用无法使记录重现的技术性方法将其删除。

处理委托情况

CJ第一制糖株式会社为了提高服务水平而将业务中的一部分委托给外部企业处理,接受委托的企业依据《信息通信网络法》的规定明确了安全处理个人信息所需的事项并加强管理/监督。另外,委托处理的信息仅限于提供为了能够顺利提供服务所需的最低限度的信息,可以根据客户的服务请求而有选择性地将相关信息向相应的企业提供。

  • 在签订委托合同时,对以下事项作出了明确规定,包括:严格遵守服务提供方的个人信息保护相关指示,保守与个人信息相关的秘密,禁止向第三方提供以及发生事故时的责任承担,委托期限、处理结束后的个人信息返还或废弃等。应当将相关合同内容以书面或者电子方式进行妥善保管。

技术·管理措施

CJ第一制糖株式会社在处理个人信息的过程中为了防止发生信息丢失、被盗、泄露、受到外部攻击、黑客入侵等事故,确保信息具有最高的安全性,采取了以下技术、管理措施。

(1) 技术措施

  • 利用杀毒软件防止发生计算机病毒引起的信息丢失事故,并定期进行更新,防止个人信息 受到侵犯。
  • 设置安全性较高的系统,利用加密算法确保可以通过网络安全地传输个人信息。
  • 为了防止因黑客等入侵而导致个人信息泄露,定期检查薄弱环节及安装入侵检测系统,监视非法入侵行为。

(2) 管理措施

  • 将负责处理个人信息的人员控制在最低限度,并对相关员工实施安全培训。
  • 依据个人信息处理系统访问权限赋予程序授予相应的权限,并定期对权限进行审核及收回。
  • 制定用于检查是否严格遵守个人信息保护政策的内部程序并加强监督。
  • 个人信息处理受托方管理及监督等。

与侵犯个人隐私相关的咨询及举报

如果您有与个人信息侵犯相关的事项需要举报或者进行咨询,您可以通过向以下相关机构咨询而获得相应的帮助。

个人信息侵犯举报中心 个人信息纠纷调解委员会 最高检察厅网上侦查科 警察厅网络安全局
(无区号) 118
privacy.kisa.or.kr
1833-6972
www.kopico.go.kr
(无区号) 1301
www.spo.go.kr
(无区号) 182
cyberbureau.police.go.kr

与政策变更相关的公告义务

随着法律、政策或安全技术的变化,本个人信息处理方针的内容将会随之发生变更。当需要对内容进行增加及删除、修订时,将会通过CJ第一制糖株式会社的官方网站公告其原因及变更内容。

  • 个人信息处理方针制定日期:2020年01月20日
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